Aiuto le aziende a migliorare l’esperienza delle persone in tutti gli spazi informativi condivisi: digitali, fisici, omnicanale.


Dal blog

Bestiario di architettura dell’informazione

Animali come l’ornitorinco, l’orso polare e quelli di una strana fattoria di peluche ci ricordano alcune lezioni fondamentali, tanto da divenire veri e propri emblemi dell’architettura dell’informazione e dell’organizzazione della conoscenza più in generale.

8 gennaio 2016

Systems thinking: il caso della metropolitana di Londra

Transport for London annuncia un re-design delle stazioni della metropolitana che è molto di più: un progetto di systems thinking che punta a rinnovare l’intera esperienza, fra service design e architettura dell’informazione pervasiva, design thinking e user experience.

8 dicembre 2015

Beacon, proximity marketing e user experience

Fra esperienza e racconto c’è un legame intimo. Ogni nostra interazione con oggetti, luoghi e persone genera storie: beacon (e internet degli oggetti più in generale) documentano queste storie altrimenti destinate all’oblio.

6 novembre 2015

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