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Consulenza

Architettura dell’informazione

  • Progettazione e redesign dell’architettura dell’informazione di siti, intranet, banche dati.
  • Progettazione e redesign di sistemi di classificazione (tassonomie, vocabolari controllati...) per migliorare la trovabilità.
  • Wayfinding: ottimizzazione e personalizzazione dei percorsi all’interno di spazi complessi come il punto vendita, il museo, l’ospedale, la città.

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Usabilità

Valutazione euristica di usabilità e test con utenti.

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Omnichannel user experience

  • Enhanced user experience integrando fisico e digitale: beacon, rfid ecc.
  • Integrazione dei diversi canali aziendali per assicurare continuità e coerenza alla user experience, qualunque sia il touchpoint utilizzato dal cliente (sito web, punto vendita ecc.)
  • Create once, publish everyware: ottimizzazione e riuso dei contenuti aziendali, in modo da evitare duplicazioni, incoerenza, spreco di tempo.

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Corsi e workshop

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