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Corso di Architettura dell’informazione

Programma | Materiale

Cos’è

L’architettura dell’informazione è un sapere emergente il cui obiettivo è organizzare informazioni, servizi e percorsi all’interno di spazi complessi – sia fisici sia digitali – per migliorare l’interazione uomo-informazione e uomo-ambiente.

Si tratta di un sapere di confine situato al crocevia di discipline più tradizionali – come la biblioteconomia, le scienze del linguaggio, l’architettura; e altre più nuove – come le scienze dell’informazione, le scienze cognitive e comportamentali, il web design. L’architettura dell’informazione possiede un valore strategico nel panorama attuale caratterizzato da una proliferazione d’informazione a tutti i livelli. L’architettura dell’informazione permette di migliorare e arricchire la nostra interazione con l’informazione in tutti gli spazi informativi condivisi:

Una corretta organizzazione dell’informazione non serve solo a ordinare “quanto c’è già”, ma permette anche di correlare le informazioni fra loro in modo pertinente, così da generare nuova conoscenza.

Per saperne di più:

Perché è importante

L’informazione è diventata la forza trainante della nostra vita e la minaccia sinistra di questa massa di dati in continua espansione che dobbiamo recepire ha reso ansiosi la maggior parte di noi. L’ansia da informazione è il buco nero tra i dati e il sapere; si manifesta quando l’informazione non dice quello che vogliamo o abbiamo bisogno di conoscere (Wurman, Information Anxiety).

L’antidoto a questo sovraccarico informativo (e all’ansia che ne consegue) comincia con una corretta gestione e organizzazione dell’informazione. Insieme ad altri saperi, l’architettura dell’informazione gioca appunto un ruolo chiave in questa prospettiva.

Qualche esempio

Cosa accade quando l’architettura dell’informazione è difettosa o manca del tutto? Ecco qualche caso paradigmatico.


Obiettivi del corso

Il corso fornisce strumenti e metodi per:

Il corso ha un taglio prevalentemente pratico-applicativo. La metodologia è quella dell’apprendere facendo. Ampio spazio verrà dato quindi all’analisi di casi e al lavoro di gruppo su progetti reali.

Progetto

Il corso prevede l’elaborazione pratica di un progetto di architettura informativa, da svolgere in gruppo (max 3 persone) o singolarmente.

Per i dettagli, scarica la guida al progetto.


Testi di riferimento

Parte generale

Per chi preferisce leggere in italiano:

  1. Rosati, L. 2007. Architettura dell’informazione: Trovabilità dagli oggetti quotidiani al Web. Apogeo. Anche in versione ebook.
  2. Materiale integrativo online.

Per chi preferisce leggere in inglese:

  1. Resmini, A.; Rosati, L. 2011. Pervasive Information Architecture: Designing Cross-Channel User Experiences. Morgan Kaufmann.
  2. Materiale integrativo online.

Parte monografica

Percorso 1. Architettura dell’informazione tra fisico e digitale

  1. Gnoli C.; Marino, V.; Rosati, L. 2006. Organizzare la conoscenza: Dalle biblioteche all’architettura dell’informazione per il Web. Tecniche Nuove.
  2. Oppure: Rosenfeld, L.; Morville, P. 2006. Information Architecture for the World Wide Web: Designing Large-Scale Web Sites. 3rd Edition. O’Reilly.

Percorso 2. Architettura dell’informazione e motori di ricerca

  1. Vasta, D. 2009. SEO [Search Engine Optimization]: Ottimizzazione web per motori di ricerca. Apogeo. Anche in versione ebook.
  2. Oppure: Enge et al. 2009. The Art of SEO: Mastering Search Engine Optimization. O’Reilly, cap. 1-10.

Percorso 3. Architettura dell’informazione, serious game e service design

  1. McGonigal, J. 2011. La realtà in gioco: Perché i giochi ci rendono migliori e come possono cambiare il mondo. Apogeo. Anche in versione ebook.
  2. Oppure: McGonigal, J. 2011. Reality Is Broken: Why Games Make Us Better and How They Can Change the World. Penguin.