home > Blog > Indagine sulla trovabilità
Indagine sulla trovabilità
Uno studio recente sulle strategie di gestione dell’informazione in ambito aziendale (enterprise findability o trovabilità) rivela come il problema sia ancora sottostimato o ridotto a mera questione tecnologica.
I contenuti senza l’accesso sono inutili – content without access is worthless.
Così si apre lo studio sulla trovabilità condotto nel maggio di quest’anno dalla AIIM (società specializzata in formazione e ricerca nel settore della gestione dell’informazione) su 528 impiegati aziendali, con lo scopo di analizzare il ruolo e l’importanza attribuita dall’azienda alle strategie di organizzazione e recupero dell’informazione.
Risultati in breve
- Il 49% del campione concorda che trovare l’informazione necessaria per il proprio lavoro è spesso difficile e comporta un elevato dispendio di tempo
- il 69% stima che meno del 50% delle informazioni aziendali è ricercabile online
- il 49% sostiene che non c’è alcuna strategia formale per la trovabilità all’interno dell’azienda
- il 50% ritiene che il grado di trovabilità interna all’azienda sia da peggiore a molto peggiore di quello dei corrispettivi siti web (rivolti ai consumatori).
Indice dei contenuti
Queste le sezioni principali di cui si compone lo studio:
- Defining Findability in the Information Age
- Technology Complements and Alternatives
- Why Findability Matters
- The State of the Market
- Conclusions & Developing a Findability Strategy
- Methodology Used & Survey Demographics.
Ogni sezione è introdotta da una sorta di motto che ne sintetizza il succo.
- La trovabilità è l’arte e la scienza di rendere i contenuti trovabili. La scienza è la biblioteconomia; l’arte è quella del linguaggio e della progettazione di interfacce.
- Findability is the art and science of making content findable. The science is library science; the art is language arts and user interface design. - Per troppi enti o aziende il problema della trovabilità è ridotto a mero aspetto tecnologico (dotarsi di un software per la ricerca), o mostra limitazioni funzionali dovute semplicemente alla mancata conoscenza di quanto offerto da tecnologie alternative.
- For too many organizations, Findability is synonymous with search, or is limited in functionality due simply to an ignorance of what alternative technologies can provide. - La trovabilità è applicabile trasversalmente a tutta la filiera aziendale. Essa riguarda potenzialmente ogni persona e quasi ogni tipologia di contenuti all’interno dell’ente o azienda.
- Findability is broadly applicable across the enterprise. It potentially impacts virtually everyone in the organization as well as most forms of content. - Senza chiare responsabilità e personale esplicitamente dedicato allo scopo, la trovabilità rischia di restare una bassa priorità nell’organizzazione.
- Without clear ownership and personnel driving forward the need to improve, Findability is likely to remain a low priority in organizations. - La trovabilità intesa come una ben orchestrata strategia che abbraccia tutta l’azienda è l’antitesi di quegli approcci che collegano molteplici strumenti di ricerca e content management con collezioni isolate.
– A well-executed Findability strategy is the antithesis of approaches that link multiple sets of search and management tools with individual repositories.
Findability: The Art and Science of Making Content Easy to Find
02 ago 2008
I commenti sono chiusi.