L’Information design come disciplina della comprensione

C'è spesso confusione fra information architecture e information design. Dirk Knemeyer vede l'information design come una disciplina trasversale la cui missione è facilitare la comprensione, trasformare l'informazione in conoscenza.

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Indice

L’information design come collante e sense-making

Non c’è unanimità su cosa debba intendersi per information design. La crescente contaminazione fra i saperi che il web sta producendo conferisce un nuovo statuto e nuovi ruoli all’information design. Che acquisisce così sempre più carattere trasversale: quello di collante fra settori fino a ieri dotati di una specifica individualità.

L’information design riguarda la progettazione visiva dell’informazione, ma in futuro potrebbe riguardare la progettazione dell’informazione in genere, oltre la sfera visiva (International Institute for Information Design)

L’information design è un integratore che fonde insieme altre discipline per creare soluzioni informative eccellenti (Dirk Knemeyer).

L’information design, in questa chiave, si configura come disciplina della comprensione e del senso, il cui scopo è:

  • comunicare concetti complessi con chiarezza, precisione ed efficienza
  • sense-making – creare significato
  • definire, pianificare e costruire i contenuti di un messaggio e degli ambienti in cui sono presentati per raggiungere un determinato obiettivo in rapporto a determinate esigenze degli utenti.

Rilevanza, chiarezza e impatto mnemonico sono i principi cardine di ogni information design:

  • Rilevante: immediatamente utile e appropriato. La rilevanza va considerata non solo dal punto di vista di ciò che i partecipanti vogliono, ma anche da quello di cui hanno bisogno per realizzare i vostri obiettivi generali.
  • Chiaro: facilmente comprensibile. È necessario eliminare il maggior numero possibile di barriere alla comprensione. Le informazioni chiare rispondono con successo alle esigenze dei partecipanti.
  • Memorabile: ha un impatto e lascia un’impressione duratura. In un mondo di vero e proprio sovraccarico di informazioni, le informazioni devono distinguersi, devono attrarre l’attenzione e favorire la memoria e il ricordo.

Libri sull’information design

In inglese

Envisioning information di Edward Tufte

Come esprimere concetti complessi in forma visuale. Fra tutti i libri di Tufte (uno dei padri dell’information design) consiglio questo, meno specifico rispetto agli altri.

Human Factors for Technical Communicators di Marlana Coe

Coe spiega come redigere una documentazione usabile ed efficace: un libro sulla documentazione tecnica in generale, di fondamentale importanza.

Information Design: It Depends di Rune Pettersson

Una raccolta di principi e linee guida di information design, scaricabile gratuitamente in pdf. Il libro fa parte di una serie sull’information design disponibile gratuitamente su ResearchGate.

In italiano

Sinsemie: scritture nello spazio di Luciano Perondi

Una vera e propria grammatica sull’uso della dimensione spaziale nella scrittura (intesa come sintesi di parola e immagine) per produrre artefatti comunicativi più efficienti rispetto al testo lineare.

La rappresentazione grafica delle informazioni di Riccardo Mazza

Un ebook che ha il pregio di fornire una sintesi aggiornata sul tema. Uno dei pochi testi in italiano su questo argomento.

Articoli sull’information design

Guide generali

Edward Tufte Books

Tufte, considerato uno dei guru dell’information design, è autore di libri fondamentali sull’argomento.

Sinsemia: la scrittura in formato paesaggio

Le forme di scrittura non lineare penalizzate dalla stampa risorgono sui tablet. La sinsemia è la capacità di comunicare attraverso le relazioni spaziali dei segni (parola e immagine, testo e paratesto).

Tavola periodica dei metodi di visualizzazione

Una classificazione dei diversi metodi di visualizzazione (di dati, informazioni, concetti ecc.) sotto forma di tavola periodica. Qui l’articolo che spiega la genesi del progetto.

Case study

La mappa della metropolitana di Londra: una lezione di information design

La mappa della metropolitana di Londra di Harry Beck costituisce un caso emblematico di information design. Un documentario della BBC ripercorre le tappe della sua genesi.

Information Ecology: Bayer’s Book of Maps

Il World Geo-Graphic Atlas, progettato da Herbert Bayer tra il 1949 e il 1952 costituisce un riuscito esempio di information design.

Paul Mijksenaar: Projects

Raccolta dei progetti più importanti dello studio guidato da Paul Mijksenaar, uno dei maggiori esperti di information design per la segnaletica (wayfinding).